1Información general
Iris Computer es una tienda dedicada a la venta de productos tecnológicos, componentes de computadoras, laptops, periféricos, accesorios, sillas, impresoras, equipos de energía y otros productos relacionados.
La información publicada en esta página tiene fines comerciales e informativos. Iris Computer se reserva el derecho de actualizar, modificar o retirar productos, precios, imágenes, descripciones, promociones y disponibilidad sin previo aviso.
2Precios y disponibilidad
Los precios mostrados en la página pueden estar expresados en dólares americanos o bolivianos, según el tipo de producto o catálogo.
- Los precios pueden variar por actualización de proveedor, tipo de cambio, promociones o disponibilidad.
- La disponibilidad está sujeta a stock real en tienda o almacén.
- Que un producto aparezca en la página no garantiza su disponibilidad inmediata.
3Cotizaciones y pedidos
La página permite agregar productos al carrito y generar una solicitud de cotización mediante WhatsApp u otros canales oficiales.
Iris Computer podrá rechazar o modificar una cotización en caso de error de precio, falta de stock, datos incompletos o cambios de disponibilidad.
4Imágenes y descripciones
Las imágenes de productos son referenciales y pueden variar ligeramente respecto al producto físico, dependiendo del modelo, versión, color, lote o proveedor.
El cliente debe confirmar con un asesor cualquier característica importante antes de concretar la compra.
5Pagos
Los métodos de pago disponibles serán informados por el asesor correspondiente al momento de confirmar el pedido.
Un pedido se considera confirmado únicamente cuando Iris Computer valide el pago o la reserva correspondiente.
6Entregas y recojo
Las entregas, envíos o recojos en tienda se coordinarán directamente con el cliente.
- Los tiempos de entrega pueden variar según ubicación, disponibilidad y logística.
- Iris Computer no se responsabiliza por demoras causadas por empresas de transporte externas.
- El cliente debe proporcionar datos correctos para coordinar el envío o recojo.
7Garantías
Los productos pueden contar con garantía según marca, proveedor y tipo de producto.
La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, humedad, manipulación indebida, instalaciones incorrectas, sobrecargas eléctricas, modificaciones no autorizadas, desgaste normal o daños físicos visibles.
Para solicitar garantía, el cliente deberá presentar comprobante de compra y el producto completo, incluyendo accesorios, empaque y documentación cuando corresponda.
8Cambios y devoluciones
Los cambios o devoluciones estarán sujetos a evaluación previa por Iris Computer.
- No se aceptarán cambios o devoluciones de productos dañados, incompletos o sin comprobante.
- Algunos productos pueden no estar sujetos a devolución por políticas de proveedor, activación, instalación o uso.
- Todo cambio debe ser coordinado previamente por canales oficiales.
9Uso de la página web
El usuario se compromete a utilizar la página de forma correcta y legal.
Está prohibido intentar dañar, modificar, copiar, bloquear, vulnerar o afectar el funcionamiento de la página web, sus archivos, base de datos, formularios o sistemas internos.
10Datos personales
Los datos enviados por formularios, carrito, WhatsApp u otros medios serán utilizados únicamente para atención comercial, cotización, soporte, coordinación de pedidos y comunicación con el cliente.
Iris Computer no venderá ni compartirá datos personales con terceros ajenos al proceso comercial, salvo obligación legal o necesidad operativa relacionada con la entrega o atención del pedido.
11Enlaces externos
La página puede contener enlaces a WhatsApp, redes sociales, mapas u otros servicios externos.
Iris Computer no controla las políticas, funcionamiento o contenido de plataformas externas, por lo que el uso de dichas plataformas queda sujeto a sus propios términos y condiciones.
12Modificaciones de los términos
Iris Computer se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios serán aplicables desde el momento en que sean publicados en la página web.
13Contacto
Para consultas, cotizaciones, soporte o reclamos, el cliente puede comunicarse con Iris Computer mediante los canales oficiales publicados en la página web.
Última actualización: 2026.